馬上又到了招聘季，面試官正在磨拳擦掌，準備好好考驗一下候選人，求職的PM們也躍躍欲試，準備與面試官一決高下。以下是一位項目經(jīng)理面試的真實經(jīng)驗，涵蓋了7個項目經(jīng)理在面試中經(jīng)常會被問到的典型問題，相信一定能為大家?guī)韼椭?/p>

　　先簡單說下我的情況，之前做了4年Java開發(fā)，轉(zhuǎn)崗項目經(jīng)理已經(jīng)有2年了，因工作中遇到很多管理問題，特意系統(tǒng)地學習了項目管理知識體系的內(nèi)容，最近在找項目經(jīng)理相關的工作，面了幾家簡單記錄一下項目經(jīng)理面試經(jīng)常問的幾個問題，以及我的一些解決方案，歡迎大家評論，有不同意見咱們一起討論。

　　問題一：介紹最近的項目情況

　　這個主要是考察你的項目經(jīng)驗是否真實?是否對做過的項目有深層次的了解?并且驗證一下你的溝通能力，對一個陌生人講解這個項目并且讓他能聽懂。

　　這種問題根據(jù)項目的情況實話實說就好，如果跟上家公司簽了保密協(xié)議，這里跟面試官說明具體數(shù)據(jù)存在保密問題不能透露(展示一個項目經(jīng)理的基本職業(yè)操守)。

　　可以從這是一個什么類型的項目?這個項目的價值是什么(或利潤點)?面向的用戶都有誰?項目金額多大?有多少人一起完成?這些人怎么分工?項目周期是多久?

　　例如：先說項目基本信息再詳細介紹項目

　　這是一個XX系統(tǒng)項目;項目合同額是300多萬，具體金額不方便透露，總共由6個人完成，1個前端，4個Java工程師和1個項目經(jīng)理;項目周期是八個月。

　　商業(yè)模式類似網(wǎng)易嚴選 通過去中間供應商環(huán)節(jié) 平臺直接從廠家拿貨，保證質(zhì)量的同時因為去供應商環(huán)節(jié)所以價格更低…這里根據(jù)自己的項目情況介紹即可。

　　問題二：你認為項目經(jīng)理的主要職責是什么

　　基本職責就是確保項目目標的實現(xiàn)，領導項目團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作，輸出可交付成果，以結(jié)果為導向。

　　問題三：.項目開始前期你會做哪些工作或者輸出過什么文件

　　這個根據(jù)兩方面來講：1.自己公司的項目;2.甲方的項目。

　　第一種自己公司項目：首先應該進行調(diào)研，競品分析，項目可行性分析輸出《項目商業(yè)論證報告》，其次是制定《需求說明書》明確項目的高層次需求以及項目目標，而后就是《項目管理計劃》的輸出

　　第二種甲方的項目：這里就不需要進行商業(yè)論證了，到項目經(jīng)理手里的項目就已經(jīng)是確定要做的項目，并且項目目標明確，只需要輸出《項目管理計劃》和《需求說明書》就行。

　　問題四：.你怎樣評判一個項目是好的還是壞的

　　同上看這個項目對誰來講，如果你是做企業(yè)解決方案的乙方公司，那么你做的項目在合法的情況下能達到項目預期結(jié)果，收回項目合同款項，對于公司來說有利潤產(chǎn)出就是一個好的項目，不管中間環(huán)節(jié)的過程是否合規(guī)

　　如果說自己公司的自研項目，一個好的項目我認為是，在項目所在地法律允許條件下，并且在規(guī)定的成本和時間內(nèi)，產(chǎn)生了符合或超過商業(yè)論證的預期價值的項目。

　　問題五：怎樣管控項目進度

　　我認為這個問題其實很好講，根據(jù)你自身的管理經(jīng)驗，對于這個問題我是這么考慮的：

　　在需求明確的情況下，第一強調(diào)計劃，第二強調(diào)監(jiān)督，第三強調(diào)資源分配(人員分配)。

　　下面分別具體講一講：

　　1. 計劃

　　根據(jù)項目管理計劃，把項目用里程碑的方式進行拆分，每個里程碑再具體的細化拆分，并分配給響應的開發(fā)人員，以每日為單位分配工作量。

　　2. 監(jiān)督

　　項目成員每天早上上班前站會，講解自己昨天的工作成果和今天的安排，以及是否需要幫助，這么做的好處就是及時的反饋工作進度以及遇到的問題，及時發(fā)現(xiàn)及時解決，每個人的分工明確，進度透明，會議不會花太多時間，每個人最多也就五六分鐘一共半個小時就可以，同時了解了進度和監(jiān)督偷懶延誤的問題。

　　3. 資源分配

　　預留一個技術能力較好的工程師作為技術經(jīng)理或者技術負責人的角色，少分配一些基礎開發(fā)的工作，主要作為機動人員，誰有問題就幫誰解決;另外在整個研發(fā)時間上預留15%的緩沖時間，預防出現(xiàn)的緊急情況

　　總體來說做好進度管理的兩個要素就是：一是要有計劃性，二是計劃清晰再加上監(jiān)督和快速反饋。

　　問題六：在上一個項目的生命周期里你作為項目經(jīng)理具體做了哪些工作

　　這個問題可以從項目的整個生命周期來說，每階段分別做了些什么即可。

　　問題七：在上一份工作中遇到的最大的問題

　　注意：

　　這里是你給面試官挖坑的機會。

　　面試官一般會問你最不擅長的點來打壓你的工資。這個時候你就要說你最擅長的，一定是你最擅長的點 ，告訴他這個問題怎么解決，一定是你最懂的，而且經(jīng)得起推敲的解決方案，他就沒有理由可以壓你工資。

　　以下是舉例說明 ????

　　第一個問題：之前遇到的是項目相關方經(jīng)常性變動更需求導致項目延期

　　首先，應該設立項目需求變更管理委員會，由項目經(jīng)理和公司高層以及其他項目相關方組成，每次變更需要提交變更申請，經(jīng)過嚴格的審核之后才開始修改要變更的需求，并且告知項目相關方由于變更會產(chǎn)生的成本和交付時間的延后。

　　這樣做的目的是：1.規(guī)范操作流程;2.便于需求變更方謹慎準確的提出需求變更，減少因需求考慮不周反復變更的情況，每次變更的內(nèi)容和所需要的時間形成文件需要由甲方簽字確認。

　　同時如果需求變更影響較大，工作量巨大，可能會要求增加項目金額。

　　第二個問題：項目團隊內(nèi)耗很高，效率很低

　　軟件開發(fā)是需要團隊配合完成的一項工作，例如有一次周末總結(jié)會A在做一個接口開發(fā)沒有做完，B就等著A的接口做完了他才開始工作，B害怕其他工作做到一半又回過頭來做當前的接口對接開發(fā)，如果存在幾種這樣的情況那么B的工作效率就很低導致的結(jié)果就是其他工作都沒有完成又浪費了時間成本。

　　解決辦法就是每周的總結(jié)會變更成每天開例會，講每個人的工作安排和前一天的工作成果，需要哪些配合大家一起討論，進度透明化就不用一直等別人做完才開始自己的部分，及時發(fā)現(xiàn)及時找出解決方案，有問題大家一起溝通，降低內(nèi)耗。

　　最后，證書一定要有

　　目前在招的項目經(jīng)理80%以上都要求有PMP認證才行，幾乎所有項目經(jīng)理崗位都說通過PMP認證優(yōu)先加分。認證必須要有!

　　關于對PMP認證我想說對于工作肯定是有幫助的，會幫助你更加規(guī)范化的理解項目管理，針對5個過程組(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督、收尾)都有針對的詳細講解，在全部的45個子過程中幾乎涵蓋了所有問題，并且對應的都有解決方案和工具。

　　現(xiàn)代管理學之父彼得.德魯克曾說，動蕩時代最大的風險不是動蕩本身，而是仍然用過去的邏輯做事。

　　項目經(jīng)理面試的真實經(jīng)驗就分享到這，作為項目經(jīng)理，保持對新知識的渴望，保持不斷學習的韌勁，無論面對什么樣的非常時期，都能泰然處之。只要你有御寒的能力，就不必害怕冬天的到來。